АННА ТРАПЕЗНИКОВА

Novostar Hotels, администратор

Отзыв сезона 2018

Привет, меня зовут Аня, в гостиницах Петербурга работаю больше 10 лет, и в какой-то момент захотелось чего-то нового. Появилась идея работать сезонно. Помониторив некоторое время интернет, нашла сайт legalemplo.com, отправила резюме и стала ждать.

Собеседование проходило в Петербурге, можно было воочию увидеть представителей компании и задать интересующие вопросы. Спустя некоторое время пришел ответ, что меня берут на должность администратора отеля (на неё я и отправляла резюме). Работодатель предоставил билеты до Туниса (по окончанию сезона и обратно тоже – до Санкт-Петербурга), по прилету были оформлены документы для легального пребывания и работы в стране. Проживание и питание тоже предоставлялось, для моей мамы это был огромный плюс, так она не волновалась голодная я или нет :)

 

В Тунисе я была первый раз, о стране знала по учебнику истории и рассказам знакомых, кто здесь отдыхал. Страна подкупает своей древней историей, морем, солнцем. График работы напряженный, ты всегда на работе, всегда в контакте с гостями, но мне хватало выходного для восстановления сил и знакомства со страной и континентом.

 

Эта работа дала мне новый опыт, интересные знакомства и осуществления задуманного – сезонной работы на море.

МАРИНА ГОНЧАРОВА

Novostar Hotels, гест релейшен менеджер

Отзыв сезона 2018

Я помню как ровно год назад читала отзывы на этом сайте, чтобы узнать больше о работе в компании Novostar, переписывалась с теми, кто уже работал в предыдущих сезонах, чтобы развеять все сомнения, узнать детали работы и условий. А сегодня я уже пишу отзыв о своём опыте работы в Novostar hotels. Очень хочется поделится своей историей, чтобы у соискателей оставалось меньше вопросов и сомнений.

Меня зовут Марина, мне 20 лет, я живу в городе Москва и являюсь студенткой факультета управления в сфере гостиничный и ресторанный бизнес. О компании Novostar hotels узнала через группу в VK «Типичный Тунис», там перешла по ссылке и нашла сайт www.legalemplo.com, уже в феврале отправила резюме на позицию гест релейшен менеджера, через некоторое время пришёл отклик и было назначено собеседование по скайпу, после удачного прохождения всех этапов собеседований мне прислали контракт, а далее билет Москва-Тунис. Хотела бы отметить, что меня сразу приятно удивила и порадовала обратная связь от компании, на все свои вопросы я получила чёткие ответы. И в конце апреля я уже благополучно улетела в Тунис.

 

Я проработала полный сезон 2018 года в одном из отелей Novostar hotels на позиции гест релейшен менеджера. И я ни разу не пожалела, что выбрала именно эту работу, за эти полгода я получила колоссальный опыт работы в сфере туризма, познакомилась с огромным количеством людей из разных уголков мира, открыла для себя новую культуру, новый язык, повысила уровень коммуникации с разными типами людей, а главное получила для себя огромную мотивацию работать и развиваться в индустрии гостеприимства.

 

Почему Тунис? В Тунисе я не первый раз, несколько лет подряд отдавала предпочтение отдыху именно в этой стране. На мой взгляд, эта одна из наиболее безопасных стран для работы и туризма в том числе, так же не буду скрывать, что прочитав условия работы, очень внушило доверие, что работодатель обязуется организовать официальное нахождение в стране, помогает оформить разрешение на работу. Это не могло не обрадовать, так как слышала от многих знакомых, приезжавших работать в Тунис от других компаний, что они имели проблемы при вылете из страны, так как их пребывание не было оформлено работадателем легально. Но если вы выбираете работать с компанией Novostar hotels такого точно не случится, проверено лично! :)

 

Зарплата. Заработная плата всегда выплачивалась в полном объёме и без каких-либо задержек, первый месяц работы является стажировкой и оплачивается в два раза меньше, чем обычная зарплата после прохождения стажировки.

 

Условия. Условия были очень комфортными, компания предоставляет обычный гостевой номер в отеле, с условием размещения 2-3 человека в комнате, никаких «бараков» и т.д., все условия соответствовали содержанию контракта.

Я очень рада, что проработала этот сезон в надёжной компании, здесь ценят и уважают каждого, а если у тебя есть дополнительные знания и умения – это обязательно будет оценено и направлено в нужное русло. Моя работа – это каждый день интересные события, новые люди и новый шанс проявить себя. Это бесценный опыт и только приятные воспоминания. За что огромное спасибо компании Novostar hotels!:)

ЕВГЕНИЯ МАЕВСКАЯ

Novostar Hotels, гест релейшен менеджер 

Отзыв сезона 2018     

Всем привет! Меня зовут Женя, мне 20 лет, я родилась в городе Санкт-Петербург.

 

Хочу начать с того, что переезд в Тунис и работа с «Novostar» были моей мечтой. Каждый день с того момента, как узнала об этой сети, я заучивала наизусть информацию об отелях, мониторила начало набора персонала на сезон 2018, с восторгом перечитывала отзывы сотрудников и точно знала –  у меня будет так же.

Тревогу в момент подачи резюме вызывал только лишь мой английский. В условиях было указано, что владение языком должно быть минимум на уровне «pre-intermediate». Я начала изучать английский с абсолютного нуля, самостоятельно, и до встречи с представителем «Новостар» на момент старта у меня оставалось всего 4 месяца.

 

Собеседование пройдено. Проблемой оставался только лишь свободный разговорный английский, который в России мне было взять неоткуда. Переодически становилось страшно только от одной мысли: как я буду общаться с людьми, а если я потеряюсь в аэропорту, я ведь даже слова не смогу из себя выдавить…

 

Но в первые же две недели в Тунисе от языкового барьера ничего не осталось. Сейчас у меня твердый средний  уровень языка, так называемый «intermediate». Английский изучаю в свободное время по сей день.

 

Итак, в Тунис я приехала одной из первых, что дало мне очень крутую возможность познакомиться с большей частью команды. Было так странно вживую видеть людей, за инстаграмм-профилями которых я наблюдала целые пол года.

 

Все ребята оказались очень хорошими, добрыми. «Старенькие» всячески помогали нам, рассказывали о работе и жизни в Тунисе. Каждый из них излучал определеннную энергию, так сильно друг на друга похожую. И только в последствии я пойму, что причина этого сходства – ярко сияющий «Новостар» внутри.

 

Сезон начался. Я думаю, каждого из нас преследовал страх подвести, неоправдать ожидания, сделать что-то не так. Но мы все точно знали, что бы ни случилось, в любое время суток мы можем позвонить в нашу «службу поддержки» J (менеджеры по качеству, руководство «Новостар») и получить эффективный совет и реальную помощь.

 

Первые 1,5 месяца каждый день проходил как первый. Самые разнообразные просьбы гостей, события, много новой информации. Я думала, так будет всегда. Но шло время, мы набирались опыта и с каждым днем я чувствовала все более прочную почву под ногами. Ситуации, ранее вгоняющие в панику, теперь щелкались как орешки.

 

Конечно, бывали и грустные моменты: мы уставали, болели, вставали не с той ноги, как и все нормальные люди. Но любовь к своей работе и забота коллег творят чудеса! Кстати, команда у нас была нереально крутая, все как на подбор :) Каждый был хорош на своем месте. Вечером, после работы, мы делились событиями за день, какими-то своими личными переживаниями, проводили вместе досуг и, бывало, засиживались до поздна за чайком, печеньками и смешными историями.

 

Я могу сказать точно, наше дело не из легких, но когда я вижу на выезде десятки плачущих гостей, обещающих вернуться, деток, родители которых буквально силой снимают их с рук аниматоров, чтобы посадить в автобус, восторг в глазах малышей, спешащих лепить печеньки на «cooking-show» и, казалось бы, самых серьезных взрослых с невероятно милыми улыбками на лице, когда им вручают дипломы за победу в дартс – в эти моменты ничего не остается, кроме как признаться: «Я по уши влюблена в свою работу».

 

Всего за один сезон работы с «Новостар» я получила колоссальнейший опыт, огромные знания в гостиничной сфере и туризме, я стала более целеустремленной, уверенной, стрессовоустойчивой, структурированной, подтянула ораторские навыки, формулировки стали четче, голос мягче, шутки смешнее :)

 

P.S. Кстати, с недавних пор я работаю в нашей компании на круглогодичной основе, ежедневно обучаюсь новому, очень интересному для меня делу. Наслаждаюсь тунисской осенью и с нетерпением жду следущего сезона!

 

Подводя итог, хочется сказать огромное спасибо нашим руководителям: спасибо за помощь, за терпение, спасибо за веру в нас, за все, что вы ежедневно в нас вкладываете, спасибо за ваш кропотливый труд, спасибо за эту идею, спасибо за НАШ «НОВОСТАР». Спасибо за ВСЕ! Невероятно вас уважаю и люблю!
 

P.P.S. У меня есть еще одна мечта: хочу, чтобы хотя бы один человек прочитал мой отзыв и после захотел в команду «Новостар» так же сильно, как когда-то захотела я. Обязательно найдите меня в следующем году и сообщите, если кто-то её исполнит. Желаю всем удачи. Надеюсь познакомитьтся этой весной именно с вами.

 

Стремитесь, мечтайте, ставьте цели и добивайтесь их! И учите английский :) До встречи в сезоне 2019!

АЛИСА ФРОЛОВА

Novostar Hotels, администратор

Отзыв сезона 2018

Впервые я побывала в Тунисе в 2017 году в качестве туриста и сразу же влюбилась в эту страну безоблачного синего неба, лазурного моря, цветущих бугенвиллий и улыбчивых людей. Приятные воспоминания об отдыхе не покидали меня даже спустя несколько месяцев, поэтому, когда я наткнулась на сайт www.legalemplo.com, решила попробовать найти работу в Тунисе на сезон 2018. Поскольку я уже работала учителем английского языка в школе и личным помощником директора небольшого завода, должность гест релейшен менеджера в одном из отелей сети Novostar показалась мне наиболее подходящей.

Я отправила резюме, прошла два скайп-собеседования и получила положительное решение по своей кандидатуре. К тому моменту никаких сомнений у меня и моих родителей не осталось, т.к. представители Novostar ответили на все вопросы, волнующие того, кто впервые собирается работать за границей. Я была уверена, что в чужой стране никаких проблем с жильем, документами и медицинской страховкой у меня не будет, поэтому не боясь отправилась за новым опытом, навыками и интересными знакомствами.

 

По прилету в Тунис я вновь ощутила себя как дома и после обучения приступила к работе в отеле Novostar Sol Azur. Трудности, связанные, например, с отсутствием опыта в этой сфере или незнанием арабского языка, конечно, были, особенно в первое время, но на помощь всегда приходили более опытные коллеги или супервайзеры Novostar. Работы было очень много, большая ее часть связана с постоянным общением, от которого рано или поздно начинаешь немного уставать, но каждый новый день был непохож на предыдущий, а это так интересно! К тому же, в свободное время можно отлично отдохнуть: посетить одно из тысячи кафе, съездить на экскурсию или просто провести день на пляже. Всё это, а также стабильная и своевременная зарплата, новые друзья, бесценный опыт и масса новых впечатлений еще раз подтвердили, что я не зря стала частью команды Novostar Hotels.

АСЫЛ ЗАЙНУТДИНОВА

Novostar Hotels, гест релейшен менеджер 

Отзыв сезона 2018  

Всем привет! Меня зовут Асыл. Хочу с вами поделиться историей о моем великолепном опыте в прекрасном Тунисе. Все началось с того, что, как и каждый год, я искала стажировку на лето. Я учусь в направлении Туризм, люблю часто путешествовать, и каждый раз ищу новые пути для развития, для открытия чего-то нового. Хотя на тот момент я уже работала в отельной индустрии в своём городе, я нуждалась в неком новом опыте работы в зарубежной гостиничной сфере, в открытии для себя новой страны, культуры, впечатлений. 

Будучи в поисках возможностей на просторах интернета, мне посчастливилось найти вакансию guest relations manager от компании Новостар. На тот момент я не была знакома с данной компанией и ни разу не была в Тунисе. Все это для меня было совершенно новым, поэтому я незамедлительно отправила своё резюме на данную вакансию. Со мной оперативно связались, было проведено собеседование, где я рассказала о себе, и подробнее узнала о вакансии. Позднее я получила положительный ответ и прошла все этапы оформления без проблем. За все это время я всегда оперативно получала ответы на все мои вопросы, чувствовала поддержку и была уверена, что это та компания, на которую можно положиться и чувствовать себя в надежных руках.

 

Приехав в Тунис, я работала гест релейшн менеджером в отеле Новостар Дар Хаям, который стал для меня вторым домом. За этот период я успела получить не только тот опыт, который я изначально хотела освоить, но и развенчать все нелепые стереотипы о стране, стать членом одной большой команды и просто влюбиться в Тунис. Эта страна влюбляет в себя красотой природы, культурой, менталитетом, а больше всего внутренней красотой людей. Местные люди очень уважительно относятся к окружающим: не только друг к другу, но и ко всем приезжим. В целом, они все очень культурны и воспитаны. Я всегда чувствовала открытость, уважение и поддержку от всех окружающих меня людей: как от местных коллег, так и от всех членов команды Новостар. Любая проблема решалась оперативно, в процессе работы по любым вопросам можно было обратиться к менеджерам и получить помощь и советы.

 

По своему опыту предшествующих стажировок, могу с уверенностью сказать, что Новостар – это та компания, которая создаёт абсолютно все необходимые условия для сотрудника: начиная от оформления документов, заканчивая отношением к самому сотруднику. Основными условиями, конечно же, являются перелеты, проживание, питание, которые полностью покрываются работодателем. Абсолютная честность в соблюдении контракта. Также немаловажно наличие свободного времени сотрудника. В свои входные я вполне успевала путешествовать по основным достопримечательностям Туниса.

 

Мои коллеги стали для меня второй семьей, а данная стажировка помогла открыть глаза на многие вещи: что не стоит верить стереотипам, важно всегда вовремя отбрасывать страхи, быть открытым к новым возможностям, непременно использовать каждую возможность, которую тебе дарит судьба. Работа в отеле – это не легкий труд, но я безмерно благодарна компании Новостар за то, что позволили мне использовать этот шанс, за поддержку и за тот опыт, который я получила благодаря данной стажировке.

 

А будущим сотрудникам от всей души хотела бы пожелать храбрости и решительности. Ведь решив поехать в Тунис, вы решаетесь получить колоссальный опыт не только в профессиональном, но и в жизненном плане. И конечно же не забывать о позитивном настрое, что всегда является основополагающим и решающим фактором.

© 2017 LEGAL EMPLO.COM